תקנון אתר והסכם תנאי שימוש - Ice Pro
ברוכים הבאים לחנות תוספי התזונה המקוונת "Ice Pro". תקנון זה מסדיר את תנאי השימוש והזמנות מוצרים באתר ("התקנון").
1. הגדרות
- 1. "אתר" – החנות האינטרנטית המקוונת לתוספי תזונה הפועלת בכתובת – www.ice-pro-israel.com;
- 2. "הזמנה" – הצעת מחיר שנתקבלה ממשתמש להזמנת מוצרים ואושרה על ידינו במייל חוזר.
- 3. "מפעיל האתר" ו/או "המוכר" – אייס פרו;
- 4. "מוצר" ו/או "מוצרים" – מגוון תוספי התזונה המופיעים באתר ומעודכנים מעת לעת בהתאם לזמינות המלאי.
- 5. "משתמש" ו/או "מזמין" – כל אדם הגולש ו/או הצופה באתר ו/או המזמין מוצרים באמצעות האתר;
- 6. "מדיניות פרטיות" – כהגדרתו בסעיף 11 להלן;
- 7. "קניין רוחני" – כהגדרתו בסעיף 8 להלן;
- 8. "שימוש באתר" – גלישה ו/או הזמנת המוצרים באמצעות האתר;
2. כללי
- 2.1. המבוא להסכם זה מהווה חלק בלתי נפרד הימנו.
- 2.2. הסכם זה נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד והאמור בו מתייחס לשני המינים.
- 2.3. כותרות התקנון נוספו לשם הנוחות בלבד ואין בהן כדי לשמש כלי לפרשנות.
- 2.4. הצפייה והשימוש באתר כפופים להוראות התקנון והדין.
- 2.5. מפעיל האתר רשאי לשנות מעת לעת את הוראות התקנון לפי שיקול דעתו.
3. השימוש באתר והגבלת גיל
- 3.1. אין לעשות שימוש באתר למטרות בלתי חוקיות.
- 3.2. אין להעתיק, לשכפל או לפרסם את תכני האתר ללא אישור.
- 3.3. אין להציג את האתר בתוך מסגרת (Frame) או בדרך המשנה את עיצובו.
- 3.4. אין לפגוע בשימושם של משתמשים אחרים באתר.
- 3.5. אין להפיץ וירוסים, סוסים טרויאניים או כל נוזקה אחרת.
- 3.6. מפעיל האתר רשאי לחסום משתמשים או להפסיק את פעילות האתר בכל עת.
- 3.7. הגבלת גיל: השימוש באתר והזמנת מוצרים מיועדים למשתמשים בני 18 ומעלה בלבד. בעצם השימוש באתר, המשתמש מצהיר כי הוא מעל גיל 18 ובעל כשירות משפטית לביצוע רכישות.
4. הצהרות המזמין ואחריות רפואית
- 4.1. ידוע למזמין כי המוצרים מיועדים לאנשים בריאים והשימוש בהם הוא על אחריותו בלבד.
- 4.2. המידע באתר אינו מהווה תחליף לייעוץ רפואי או תזונתי מקצועי.
- 4.3. באחריות המזמין להתייעץ עם רופא טרם רכישת וצריכת המוצרים, במיוחד לנשים בהריון, נשים מניקות, אנשים הנוטלים תרופות מרשם או ילדים.
- 4.4. במידה ומתפתחת רגישות למוצר, יש להפסיק את השימוש ולפנות לרופא מיד.
- 4.5. המוכר אינו מתחייב לזמינות מלאי מלאה של כל המוצרים בכל עת.
- 4.6. המזמין מצהיר כי הוא מודע לכך שהמוצרים הנמכרים באתר אינם תרופות ואינם נועדו לאבחן, לרפא או למנוע מחלה כלשהי.
5. דרכי תשלום
- המזמין יכול לשלם באתר בדרכים הבאות:
- 5.1.1. תשלום בכרטיס אשראי דרך מערכת סליקה מאובטחת.
- 5.1.2. תשלום טלפוני בשיחה למוקד המכירות.
6. אופן אספקה
- 6.1. המוצרים יסופקו באמצעות חברת שליחים לכתובת המזמין.
- 6.2. זמן האספקה המשוער הינו עד 7 ימי עסקים, בכפוף לתנאי חברת המשלוחים.
- 6.3. המוכר אינו אחראי לעיכובים הנובעים מגורמים שאינם בשליטתו (כגון שביתות או כוח עליון).
7. ביטול עסקה והחזרת מוצרים
- 7.1. ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, בתנאי שהמוצר סגור באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש.
- 7.2. ביטול עסקה כרוך בדמי ביטול של 5% או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם) וקיזוז עלויות שילוח.
- 7.3. החזרת המוצר תתבצע לכתובת: המוריה 73, מצפה יריחו בתיאום מראש.
8. קניין רוחני
- 8.1. כל זכויות היוצרים באתר, לרבות עיצוב, לוגו ותוכן, שייכות ל-Ice Pro.
- 8.2. אין להשתמש בקניין הרוחני ללא אישור מפורש בכתב ומראש.
9. הגבלת אחריות ופטור מנזקים
- 9.1. המוכר ו/או מפעיל האתר לא יהיו אחראים לכל נזק, בין אם ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, שיגרם למשתמש או לצד שלישי, כתוצאה משימוש באתר או במוצרים הנמכרים בו.
- 9.2. מפעיל האתר אינו היצרן של המוצרים. האחריות על הרכב המוצר, איכותו, הוראות השימוש בו והתאמתו לתקנים חלה על היצרן בלבד.
- 9.3. האחריות על צריכת המוצרים חלה על המזמין בלבד. המוכר לא יישא באחריות לתופעות לוואי, תגובות אלרגיות, או כל נזק גופני או בריאותי שיגרם עקב שימוש לא נכון, חריגה מהמינון המומלץ או רגישות אישית לרכיבים.
- 9.4. המוכר אינו אחראי לטעויות קולמוס או תיאורים שגויים שייתכן ונפלו באתר בתום לב.
10. שיפוי
המזמין מתחייב לשפות את המוכר בגין כל נזק או הוצאה שייגרמו לו עקב הפרת תנאי תקנון זה על ידי המזמין.
11. מדיניות פרטיות
מפעיל האתר מכבד את פרטיות המשתמשים. ניתן לעיין במדיניות הפרטיות המלאה בקישור הבא:
מדיניות פרטיות - Ice Pro
12. הצהרת נגישות
האתר הונגש בהתאם להוראות הדין. במידה ומצאתם תקלה בנגישות האתר, נשמח אם תפנו אלינו לתיקון מהיר דרך עמוד "צור קשר".
13. שונות
- 13.1. על תקנון זה יחולו חוקי מדינת ישראל בלבד.
- 13.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתקנון זה תהיה לבתי המשפט בירושלים.
©️ 2026 Ice Pro | מצפה יריחו | בתיאום מראש בלבד